Prática de cobrança abusiva
Não resolvido
Curitiba - PR
31/03/2026 às 21:59
ID: 244877795
A empresa cobra taxa indevida quando o pagamento do cliente é vale alimentação
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 16:30
Boa tarde Felipe
Pedimos desculpas pelo desconforto relatado.
Gostaríamos de entender melhor a situação para que possamos verificar o ocorrido com atenção. Vamos apurar internamente as informações e analisar o que aconteceu, buscando esclarecer todos os detalhes relacionados ao atendimento mencionado.
Agradecemos por nos informar sobre o caso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Postos Pelanda
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 08:50
Infelizmente acredito que não tenha sido um caso isolado, não posso afirmar mas acredito que esse prática seja orientação da empresa uma vez que o valor cobrado foi na máquina da empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/06/2026 às 14:37
Olá Felipe, me coloco a disposição para conversar e entender melhor a situação atraves do email [email protected]