Falta de posto com gasolina power shell racing

Não resolvido
Brasília - DF
08/11/2024 às 11:18
ID: 201556039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ incrível como uma empresa gigante não consegue fornecer seu produto Premium. Em Brasília já fui em mais de 30 postos, incluindo plano piloto, Sobradinho e Taguatinga e não tem a Gasolina Racing em nenhum e pior os frentistas nem conhecem a gasolina kkkkk uma grande piada. O site muito ruim e com informações divergentes.. por favor revejam seus conceitos e valores SHELL.
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 16:20
Olá, Alessandro! Tudo bem por ai?
Agradecemos o contato e apreciamos seu interesse em nossa gasolina de alta octanagem, a Shell V-Power Racing .
Gostaríamos de reforçar que a Raízen é a distribuidora de combustíveis licenciada da marca Shell no Brasil,
Atualmente a gasolina Shell V-Power Racing está disponível apenas em alguns postos, em cidades específicas devido a localização logística das bases de distribuição desse produto.
Contudo, ressaltamos que a Raízen está sempre atenta às demandas de mercado e, continuamente, avaliando seu portfolio de produtos em cada região.
Localizamos alguns postos ativos com o Combustível Racing, comercialização mais recentes.
Sugerimos, alternativamente o uso da gasolina Shell V-Power , que é desenvolvida pelos cientistas da Shell em parceria com os técnicos da Scuderia Ferrari, e tem uma composição similar à dos combustíveis utilizados na Fórmula 1, com alto poder de limpeza, melhora o desempenho do veículo e minimiza o atrito no motor.
Importante esclarecer que os postos de combustíveis são operados por pessoas juridicamente independentes e a Raízen, por se tratar de uma distribuidora de combustíveis, não exerce qualquer ingerência sobre a operação do posto revendedor. Inclusive, a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (“ANP”) proíbe que as distribuidoras de combustíveis interferiram na administração e operação dos postos revendedores, nos termos da Resolução nº 41, de 5 de novembro de *******.
Deste modo, o local, pode escolher quais produtos comercializar, Mas fique tranquilo, pois registramos sua sugestão e vamos encaminhar para os responsáveis da região, para verificarem a possibilidade de expandir e diversificar os produtos Shell de sua região
Sempre que precisar fale com a gente.
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 16:42
Visitei a maioria dos postos indicados e, infelizmente, nenhum deles tinha a gasolina Racing disponível. Um dos atendentes chegou a comentar que esse combustível só está disponível em São Paulo, o que foi bastante frustrante.
Para compensar, tenho usado a gasolina aditivada Shell V-Power, que é realmente muito boa e entrega um bom desempenho. Ainda assim, na maioria das vezes acabo abastecendo em postos BR com a gasolina Podium, por ser de alta octanagem e ideal para o rendimento que procuro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6