Postos Shell

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

10/08/2022 às 17:08

ID: 148281063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sempre abasteço em postos da rede Shell por acreditar na qualidade do produto, contudo não é a primeira vez que acontece algo desse tipo nesse posto então a credito que vale a pena sinalizar a quem é de direito para tomar providência e o cliente não ser [Editado pelo Reclame Aqui]. No ultimo dia 08/08/******* meu marido saiu com meu carro para calibrar os pneus e acabou logo abastecendo em um posto que sinceramente não gosto. Acontece que meu carro faz em média 12,5 km na cidade e justo nas vezes que abasteceu nesse referido posto o carro consome muito fora do normal e habitual, sendo que nesses dias, segunda, terça e hoje, o carro esta fazendo 10,5 e fez 10,7 quando desliguei o ar condicionado. Minha rota é sempre a mesma, e a única coisa que justifica tal alteração é a qualidade da gasolina, não adiantar baixar preço e não disponibilizar ao cliente um produto de qualidade. Exijo que a Raízen, a marca Shell e quem for de obrigação solicite a avaliação dessa gasolina. Não existe em tempos tão difíceis o cliente ser [Editado pelo Reclame Aqui] de forma tão grosseira. Em anexo estou mandando um vídeo que gravei pelo instagran na semana passada dia 03 de agosto e marca claramente meu carro fazendo 13 km/l. Por isso exijo reparação e retorno de forma urgente.

OBSERVAÇÃO: Ao tentar anexar o vídeo a reclamação o mesmo não é possível pois a plataforma não aceita nesse formato, mas podem disponibilizar um e-mail ou whatts que encaminho.