Problemas com a aplicação de desconto do Shell Box devido a falha de comunicação entre o aplicativo e a bomba de abastecimento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 17:45
ID: 250475645
O Shell Box é um aplicativo muito mal pensado, pois a aplicação do desconto depende de uma conexão constante entre o dispositivo do cliente e a bomba de abastecimento do posto. Qualquer falha de comunicação, instabilidade ou latência em ambos os lados pode interromper a aplicação do desconto anunciado.
Como consequência, o cliente deixa de receber o valor divulgado nos banners promocionais e acaba pagando um preço superior ao esperado, gerando prejuízos, transtornos e insatisfação com o serviço já que os postos se exime da responsabilidade.