Álcool de má qualidade
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
01/08/2026 às 14:56
ID: 255388207
Parece que o combustível comercializado por este posto é de péssima qualidade. Na noite de ontem abasteci R$ 100,00 de etanol no Posto Villamar Rede 7, em Praia Grande. Logo após iniciar a viagem para São Paulo, pela Rodovia dos Imigrantes, sentido Itapecerica da Serra, meu veículo começou a apresentar falhas graves.
Meu carro, uma Fiat Strada, perdeu completamente a potência. Em uma subida, não passava de 60 km/h, obrigando-me a seguir pela faixa da direita, sem condições de realizar ultrapassagens, colocando minha segurança e a de outros motoristas em risco.
Na manhã seguinte, o problema continuou. O veículo sequer ligava. Após várias tentativas, conseguiu funcionar, mas soltando muita fumaça. Precisei deixá-lo ligado por aproximadamente duas horas para tentar consumir parte do combustível abastecido.
Nunca havia enfrentado esse tipo de problema antes, e tudo indica que a causa foi o combustível abastecido neste posto.
Solicito que o posto apresente uma solução para o prejuízo causado e esclareça a qualidade do combustível comercializado. Caso não haja uma resposta satisfatória, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes.
Observação: Possuo o comprovante do abastecimento e estou à disposição para apresentar as evidências necessárias.