Atendimento ruim da rede posto7
Não resolvido
São Paulo - SP
28/07/2026 às 15:56
ID: 255052431
Hoje estive no Posto 7 para abastecer meu veículo e fiquei muito insatisfeita com o atendimento recebido.
Além de não ter sido bem atendida, solicitei a nota fiscal da compra do combustível e fui informada de que ela não seria fornecida devido a troca de funcionários, o que considero uma falta de respeito com o consumidor. A emissão da nota fiscal é um direito de quem realiza a compra.
Espero que o posto tome as providências necessárias para orientar melhor seus funcionários e evitar que outros clientes passem pela mesma situação. Atendimento de qualidade e respeito aos direitos do consumidor são essenciais.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:11
Boa tarde, Sra. Paloma
Sentimos muito pelo ocorrido em nossa unidade. A sra pode nos informar qual o endereço da unidade que aconteceu o ocorrido?
Ficamos no aguardo!
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 23:09
Não voltarei fazer nenhuma compra nesse posto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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