Entrega em Atraso
Respondida
Porto Alegre - RS
30/11/2023 às 18:54
ID: 177125669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na loja Beagle (Pedido #*******) com previsão máxima de entrega em 30/11.
O pedido está desde o dia 25/11 com o mesmo status de entrega na transportadora, "Gerado ( arquivo processado )".
Gostaria de saber sobre a situação do pedido já que o site não é atualizado e não outras informações.
Detalhe: não recebi nenhum email (seja na caixa ou no spam) com informações do pedido e entrega.
Aguardo,
Atenciosamente
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 15:40
Olá Esteban, boa tarde!
Muito obrigado por entrar em contato conosco.
Enviamos uma mensagem importante referente ao seu pedido no e-mail cadastrado no Reclame Aqui. Verifique também a caixa de Spam do seu e-mail.
Qualquer dúvida ou informação, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pot Speed
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