Propaganda enganosa

Question

Fiz duas compras para acesso ao site spyapp e o site me mandou um link por email, quando tentei acessar, a página não funcionou e tentei recarregar. Quando recarreguei a página, apareceu que eu tinha excedido meu uso semanal.
Eu gostaria de pedir o reembolso das duas compras, por favor.
Estou mandando mensagem para o SAC também.
Espero que aqui se resolva, e não se faça necessário abrir um processo, que situação desconfortável.

Accepted Answer

Não responderam a minha reclamação, além de ser uma empresa enganosa. Paguei por um serviço, não me entregaram e ignoraram a reclamação pedindo o ressarcimento.

Propaganda enganosa

Consideração final do consumidor