Cancelamento do serviço não realizado e boletos continuam sendo gerados

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São Paulo - SP

16/03/2026 às 08:25

ID: 243358375

Reiterados pedidos de cancelamento do serviço sem resultado. Os boletos seguem aparecendo. Nem moro mais na casa.

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 15:25

Boa tarde, Sr. Victor.

Informamos que foi realizada uma análise interna, e o contrato de manutenção encontra-se devidamente cancelado, assim como a baixa dos boletos pendentes.

Ressaltamos que o filtro necessita de manutenção periódica para garantir o fornecimento de água filtrada no imóvel. Caso haja um futuro morador, orientamos que entre em contato para a devida regularização e realização das manutenções necessárias.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Equipe Potavell