Cancelamento do serviço não realizado e boletos continuam sendo gerados

Respondida
São Paulo - SP
16/03/2026 às 08:25
ID: 243358375
Reiterados pedidos de cancelamento do serviço sem resultado. Os boletos seguem aparecendo. Nem moro mais na casa.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 15:25
Boa tarde, Sr. Victor.
Informamos que foi realizada uma análise interna, e o contrato de manutenção encontra-se devidamente cancelado, assim como a baixa dos boletos pendentes.
Ressaltamos que o filtro necessita de manutenção periódica para garantir o fornecimento de água filtrada no imóvel. Caso haja um futuro morador, orientamos que entre em contato para a devida regularização e realização das manutenções necessárias.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Equipe Potavell