pote dourado

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Natal - RN

06/12/2023 às 13:01

ID: 177571069

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No dia 2 de dezembro de *******, solicitei um saque no site de aposta https://*******, no valor de R$ 1.*******,00. O prazo de pagamento, de saque solicitado, é de 72 horas, conforme consta no site. Passado as 72 horas, o pagamento, do saque solicitado, não caiu em minha conta bancária. Então entrei em contato pelo chat do site https://******* e só depois de dois dias me responderam e a resposta foi: "Está em processo de análise, você deverá aguardar, pode levar até 60 dias".
Argumentei no chat que o prazo previsto no site para pagamento consta de 72 horas. E a resposta deles foi a mesma "Está em processo de análise, você deverá aguardar, pode levar até 60 dias".
Enviei outra mensagem informando que eu iria procurar meus direitos e tomar as medidas cabíveis para receber os R$ 1.*******,00 que ganhei jogando no site. Então eles cancelaram a minha solicitação de saque e o valor retornou para a conta do site, ou seja eles não querem me pagar o que ganhei, nao fizeram o pagamento e quando falei que iria procurar meus direitos, eles cancelaram a solicitaçao do saque e colocaram o dinheiro na conta do site para eu jogar e perder. É claro que não joguei novamente. Então solicitei novamente o saque e novamente nao pagaram. Solicitei também o telefone para contato assim como email, no chat do site https://*******, para eu entrar em contato, e não foi fornecido.
Quero que o valor de R$ 1.*******,00 que ganhei jogando no site seja pago, pois já passou bem mais de 72 horas, que é o prazo mostrado no site para pagamento. E a resposta deles no chat informando sempre a mesma mensagem e ainda dizendo que pode levar até 60 dias para pagamento é uma afronta ao consumidor. Ou é [Editado pelo Reclame Aqui] e se for [Editado pelo Reclame Aqui] este site tem que ser penalizado para nao tirar o dinheiro de mais pessoas.