Proteção veicular ineficaz e prejuízo devido à placa errada no acidente.

Reclamação respondida

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Medianeira - PR

18/02/2026 às 12:53

ID: 240970993

Fiz a proteção com a empresa e tive por alguns anos nunca precisei quando precisei veio a decepção pegaro uma placa que não era que realmente vale no local do acidente e não pagar o nada no final fiquei no prejuízo

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Resposta da empresa

06/03/2026 às 09:07

Prezado Associado Sr. João Vitor Fernandes.
Esperamos encontrá-lo bem.

Referente a vossa reclamação, ao realizarmos buscas em nossos sistemas verificamos que realmente vossa pessoa se envolveu em um acidente, o qual foi devidamente atendido no que lhe cabia, porém, após análise pericial e realização de sindicância independente, ficou demonstrado que vosso caso não estava de acordo com o Regulamento do Associado, como também com o Código de Trânsito Brasileiro, logo, não podendo fazer jus aos benefícios.

Ficamos a disposição para maiores esclarecimentos, além dos já lhe encaminhados via e-mail dentro do prazo regulamentar.

Atenciosamente, PotenciaBR.