É uma farça?

Prezado Cliente,



Agradecemos o seu contato

Pedimos que se tranqüilize em relação ao pagamento, em nenhum momento nosso objetivo é constrangê-lo, pois o boleto bancário segue junto ao pedido é não há como efetuar o pagamento sem o mesmo.

Informamos que o seu pedido já foi postado nos correios e enviado por ******* para o endereço cadastrado pelo Sr. em nosso site, portanto não possui número de registro, mas infelizmente devido aos serviços dos correios não estarem cumprindo com os prazos estipulados, o prazo de entrega está sendo maior do que o previsto.

Também solicitamos que verifique se em sua localidade os Correios fazem entregas nas residências, caso os Correios não efetuem entregas o Sr. deve se dirigir até a agência dos correios correspondente a sua localidade para retirar o produto.

E em relação aos lembretes de pagamento, recebidos por e-mail, pedimos que os desconsidere, pois os mesmos são enviados automaticamente pelo sistema.

Ao receber o pedido, caso o boleto bancário esteja vencido, pedimos que entre em contato conosco informando o Número do Documento, que consta no boleto, e solicite a segunda via, que será enviada por e-mail.

Agradecemos a compreensão e estamos a sua disposição



Cordialmente,



Financeiro - Suporte ao Cliente

Prezados, bom dia!

Meu kit chegou, muito obrigado, já efetuei o pagamento, porem, ainda não recebi a senha, recebo e-mail de vocês falando sobre a mesma porém ainda não recebi, aguardo a mesma para utilizar esse produto.

Cadê minha senha? E a baixa do boleto não aconteceu ainda ? Já fazem os três dias úteis, que desrespeito e constrangimento, todos os dias chega um email pedido para pagar um boleto que já foi pago e nada da senha. Isso é um absurdo, já passei o número do documento por diversas vezes e nada de senha, aguardo um posicionamento da empresa a respeito disso.

Prezado Sr.



Informamos que já enviamos sua senha para o seu e-mail *******

conforme solicitado, por gentileza verifique sua caixa de SPAM ou lixo eletrônico de seu e-mail.



Caso não localize sua senha por gentileza escreva uma e-mail para:



*******



E nos comunique.





Atenciosamente

Suporte ao cliente