Atraso na entrega de bicicleta comprada nas Casas Bahia e divergência na informação de entrega.
Não respondida
São Paulo - SP
18/12/2025 às 08:32
ID: 235180361
Bom dia!
Comprei uma bicicleta nas Casas Bahia e a entrega estava prevista para 11/12/2025.
Não recebi até essa data, fiz reclamação e em 18/12/2025 fui informada que a bicicleta foi entregue em 15/12/2025, o que NÃO é verdade, pois não recebi nada.
Entrei em contato, no SAC das Casas Bahia e fui informada que foi entregue e, se eu não recebi, tenho que abrir reclamação e aguardar 4 dias úteis.
A loja parceira é a POTENCIAL BIKES.
Denise