Bicicleta com defeito
Não resolvido
Curvelo - MG
01/03/2024 às 11:58
ID: 183678329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi meu produto com defeito , solicitei a troca ou a devolução, estão enrolando até hoje , essa empresa é horrível , nunca comprem nada dessa empresa , não estão nem aí com o cliente , com os direitos dos consumidores , enviam produtos com defeitos , e nem sequer dão uma satisfação para os clientes ,
Potencial Bikes nota *******
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 13:46
Boa tarde! Foi enviado mensagem para a cliente para tentar ajudar, visto que não localizamos as solicitações e não tivemos retorno. Estamos a disposição. Atenciosamente Potencial Bikes.
Réplica do consumidor
07/09/2024 às 13:56
A bicicleta veio com alguns defeitos e o quadro muito grande , gostaria de um quadro menor , ainda não recebi contato da empresa.
Réplica do consumidor
26/01/2025 às 11:30
Boa tarde , meu problema com a bicicleta ainda não foi resolvido, foi uma grande decepção para o meu filho que era o sonho dele ganhar uma bicicleta, a bicicleta como disse anteriormente só fica estralando, favor entrar em contato no email ******* ou no whatsapp*******, gostaria muito de uma solução de vocês
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 15:21
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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