não recebi o produto
Em réplica
Pedreiras - MA
28/01/2025 às 14:13
ID: 208444995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bike na Potencial Bikes Comercio Eletronico De Bicicletas Eireli através da Magazine Luiza e nunca recebi.
Disseram que o pedido foi entregue, mas até hoje não recebi.
NÃO RESPONDEM MAIS MINHAS MENSAGENS E NÃO ESTÃO NEM AÍ PRA RESOLVER.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 15:35
Boa tarde, Ticiana. Por qual meio está tentado contato? Sua compra foi realizada no mês 08, e por meio de nossos canais oficiais não localizei nenhuma solicitação sua.
Réplica do consumidor
05/02/2025 às 17:42
Receberam sim!!! Entrei com processo e recebi retorno segunda feira que ganhei a causa
O Magalu resolveu, mas vocês nunca deram satisfação! Empresa não confiável