Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

22/07/2022 às 13:12

ID: 147224093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou recebendo ligações desta empresa, se dizendo de investimentos em bitcoin. Já existe outras pessoas reclamando também? Investimento em dólar

Compartilhe

Resposta da empresa

01/08/2022 às 10:23

Lamentamos por sua insatisfação, mas estamos aqui para te ajudar. O nosso setor responsável já realizou diversas tentativas de contato porém sem sucesso tanto para o seu telefone cadastrado como para o seu e-mail. Estaremos sempre a disposição para solucionar todas as solicitações. Mesmo que não venha de clientes diretos, como é seu caso, que até o momento não tem nenhum vínculo financeiro. Experimenta falar em um dos nossos canais de atendimento que estarão listados logo abaixo, que teremos o maior prazer em te ajudar.

E-mail: *******
Telefone: *******
Livechat em nosso próprio site: https://*******

Diante do exposto nos colocamos mais uma vez a disposição para auxiliá-lo na solicitação.

Atenciosamente,
https://*******

Réplica do consumidor

01/08/2022 às 17:05

Na verdade me ligaram informando a existência de uma empresa com o nome Potencial do Saber, e então pediram pra eu retirar a reclamação. Fui aconselhado a aguardar.

Réplica da empresa

01/08/2022 às 17:17

Boa tarde!

Sim, realizamos o contato, depois de dias de tentativas e conseguimos verbalizar e o senhor informou que houve realmente um mal-entendido e que estava desativando sua reclamação, tendo em vista que, não se teve argumentos para a ativação da queixa.

Experimente falar em um dos nossos canais de atendimento que estarão listados logo abaixo, que teremos o maior prazer em te ajudar.

E-mail: *******
Telefone: *******
Livechat em nosso próprio site: https://*******

Diante do exposto nos colocamos mais uma vez a disposição para auxiliá-lo na solicitação.

Atenciosamente,
https://*******

Consideração final do consumidor

03/02/2023 às 16:18

Deixou de me ligar. Obrigado reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

03/02/2023 às 16:31

staremos sempre a disposição para solucionar todas as solicitações dos nossos clientes em todos os nossos canais de contato, experimenta falar em um dos nossos canais de atendimento que estarão listados logo abaixo, que teremos o maior prazer em te ajudar.

E-mail: *******
Telefone: *******
Livechat em nosso próprio site: https://*******

Diante do exposto nos colocamos mais uma vez a disposição para auxiliá-lo na solicitação.

Atenciosamente,
https://*******