Ó valor de ******* mais 19,90 do frete é fico ******* tá errado

Resolvido
Conchal - SP
27/10/2018 às 11:00
ID: 39550155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFico 85,10 a mais do valor do produto e o frete ó total é de *******,90 é fico em ******* avista tá errado
Compartilhe
Resposta da empresa
30/10/2018 às 14:18
Boa tarde, no nosso sistema consta que o senhor dividiu a compra em 12x de R$41,86.
O valor que está sendo cobrado é devido o juros do parcelamento da compra.
Seu produto já está a caminho e seu código de rastreio é: *******.
Att,
Capsul Brasil.
Consideração final do consumidor
01/11/2018 às 21:17
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/11/2018 às 18:33
Boa tarde, no nosso sistema consta que o senhor dividiu a compra em 12x, por isso o valor aumentou, é devido o frete e o juros por a compra ter sido dividida.
Seu produto já está a caminho e seu código de rastreio é: *******.
Att,
Capsul Brasil.