Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itapira - SP

17/10/2023 às 10:11

ID: 174112733

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Comprei um chuveiro dos mais caros que tem da Lorenzetti, o Aqua duo, da empresa Potenza Shop, mandei email para ambas as empresas falando do problema que estou tendo com o chuveiro, a Potenza Shop não respondeu até agora, ligo e ninguém atende, isso que já faz uns 4 meses que comprei, a Lorenzetti falou pra eu mandar para assistência mais na minha cidade não tem. Pois bem o problema do chuveiro inicial é que não sai água, e depois de 4 meses de uso agora ele parou de funcionar por completo e começou a sair água por baixo deixando de sair água pela ducha, o que deve ter queimado até a resistência, enfim estou com 3 chuveiros em casa da marca Lorenzetti todos sem funcionar, nesse exato momento tomando banho no gelado. Gostaria de uma providencia e respeito com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

22/03/2024 às 12:59

Nunca me atenderam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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