Atraso na entrega de sacolas personalizadas e mau atendimento da POTIGUAR BRINDES/BONES (TEARTEX INDUSTRIA TEXTIL)
Não respondida
Parnamirim - RN
06/03/2026 às 12:32
ID: 242510947
Dia 23 de janeiro de 2026, encomendamos as sacolas personalizadas para entregar no início das aulas aos nossos alunos, após o Carnaval. O Jean informou que a produção ficaria pronta em 15 dias. Pagamos o valor integral mais o frete, na confiança de que receberíamos o material a tempo. O prazo foi passando e as mensagens só eram respondidas após muita insistência e tentativa de ligação, pois ele sempre rejeitava as ligações e só então retornava as mensagens. Após muitas [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de prazo de entrega, falta de profissionalismo e atenção com o cliente, dia 05 de março, conseguimos entrar em contato para exigir uma satisfação.. fui muito mal atendido e ainda alegou que o problema de não termos recebido não era dele, e sim do entregador. Prometeu passar o contato do entregador e ainda estamos aguardando. Apenas passou a nota fiscal onde conseguimos os dados deles:
TEARTEX INDUSTRIA TEXTIL
Não recomendo essa empresa para ninguém!