Reclamar dessa empresa

São José - SC

29/07/2019 às 10:46

ID: 93708123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tendo em vista que já relatei o ocorrido, que foi no dia 24/03/******* onde foi no oferecido um passei de duas horas (2 horas) de barco pela região.
O que ocorreu é que o barco simplesmente atravessou o rio fez o atraque o outro lado e por lá ficou por uma hora e quarenta e três minutos, desceu um pouco o rio para descaracterizar o hora combinada e voltou para o ponto de partida, sendo assim foram doze minutos de passeio.
Por tanto não foi comprido o tempo de passeio.
Em que foi cobrado de mim 65,00 reais e minha esposa 70,00 reais.
Já encaminhei um documento anterior, para ver como vai ficar esta situação, na realidade não quero ficar no prejuízo, é que não foi comprido na integra o passeio oferecido.
Vou ficar no aguardo resposta para nosso acerto.

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Consideração final do consumidor

02/03/2020 às 14:51

Terei que tomar as medidas juri dicas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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