Demora de estorno

Resolvido
João Pessoa - PB
27/02/2020 às 18:23
ID: 100968887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em outubro de *******, o produto não chegou, enviei os comprovantes dos correios do meu endereço, para a poubel resolver o problema (a entrega era responsabilidade da poubel).
A mesma sugeriu o estorno do valor pago 75 reais (com a entrega).
Finalmente em 16/01/******* passei os dados da conta para o ressarcimento, mas até hoje (27/02/*******), não tive nenhuma resposta/evidência do pagamento.
Aguardo uma rápida resposta da empresa.
Mas fotos em anexo tem o número do contato da compra.
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Resposta da empresa
02/03/2020 às 11:06
Bom dia! Feito!Enviando comprovante via email!
att
Consideração final do consumidor
02/03/2020 às 19:27
Bom atendimento e uma resposta muito rápida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10