Poupa Hotel

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/10/2024 às 14:56

ID: 200685931

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Infelizmente, ao entrar em contato com a empresa para solicitar o cancelamento, fui informado(a) de que não seria possível cancelar e que deveria manter a reserva. No entanto, considero esta resposta insatisfatória, uma vez que estou exercendo meu direito ao cancelamento com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), especialmente no que diz respeito à desistência de compras e à transparência no atendimento ao cliente.