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Votorantim - SP

27/05/2024 às 11:50

ID: 189592689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui fazer meu RG e me falaram que eu teria que pagar a taxa de 53 reais pois viria o RG no padrão antigo .
Na hora de retirar meu RG veio o RG novo que é gratuito .
Quando fui questionar a funcionária ela disse que a culpa era minha de não ter questionado eles da taxa antes, sendo que eu não sabia que teria esse direito, e fui informada que o pagamento deveria ser realizado já que viria o RG antigo.
Peço reembolso do valor, pois além de ser gratuito eu sou estudante e não trabalho.