CNH não recebida pelos Correios após pagamento e necessidade de acionar ouvidoria para processamento online
Não resolvido
São Paulo - SP
07/04/2026 às 08:27
ID: 245341345
No dia 03/02/2026 após fazer os exames para renovação da minha CNH,fiz o pagamento da taxa acrescida da taxa dos correios para remeterem o documento para o meu endereço na *****. No entanto tive que acionar a ouvidoria para eles processarem o documento via internet. Até hoje, 07/04 não recebi o documento via correio.
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 09:11
Infeli<0xC2><0xAD>zmente como se trata de uma institui<0xC2><0xAD><0xC2><0xAD>o do governo, torna-se obriga<0xC2><0xAD>t<0xC3><0xB3>rio o atendimento, quando se trata de documentos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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