Demora excessiva no processamento e entrega do Cartão PCD, causando transtornos e prejudicando o acesso a direitos.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 10:25
ID: 250579793
Quero efetuar uma reclamação, pois fui ao poupa tempo de Bangu com meu filho que é PCD. Tem Tea, tdah e tod e passei uma luta com ele lá, pois demora muito o atendimento e ele já é agitado e com a demora fica mais difícil ainda de conseguir conter ele.
Dei a entrada no cartão pcd dia 07/04 e a previsão de entrega era dia 27/04. Porém, hoje dia 05/06 ainda consta "em processamento". Entrei em contato com o Detran e a mesma coisa me informaram. E se eu tivesse ido no dia q estava marcado ? Ia dar viagem perdida, passar sufoco na rua com meu filho e voltar de mãos abanando. Eu peço por favor que me deem uma solução. Vocês que tem contato direto com o Detran podem intermediar essa demora, pois eu preciso desse documento para o meu filho.
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 11:32
Nota zero pq nao da assistência nenhum para os cidadãos. Fazer negocio ,infelizmente sou obrigada , mas nao por vontade própria.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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