Cobrança de empréstimo CLT diferente do contrato e bloqueio pela consultora
Resolvido
Camanducaia - MG
02/06/2026 às 19:30
ID: 250386139
Fiz um empréstimo CLT com uma consultora de nome *****, a mesma me passou informações do pagamento diferentes dos valores cobrados em contrato disponível na carteira digital, minha proposta seria de 10x 310, o que foi para 24x de 200 e pouco, não é possível falar com a atendente pois a mesma me bloqueou, não há resolução com a empresa contratada *****, diante das provas, vou ter que buscar um advogado.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 16:29
Olá Dayane, tudo bem?
Conforme alinhado e acordado entre as partes, informamos que a situação foi devidamente resolvida.
Aproveitamos a oportunidade para reiterar nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno, desgaste ou inconveniente que essa situação possa ter ocasionado. Ressaltamos que o ocorrido não reflete os padrões de atendimento, ética e qualidade que norteiam a atuação de nossa empresa.
Se precisar de qualquer suporte ou quiser confirmar alguma informação, estamos à disposição pelo nosso WhatsApp: (18) 3344-6659.
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 21:14
Resolveu meu problema, fazendo amortização de 12 parcelas. Cumpriu com o acordo após solicitação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5