Cobrança excessiva e [Editado pelo Reclame Aqui] após simulação de crédito
Resolvido
Várzea Paulista - SP
28/05/2026 às 14:14
ID: 249949463
Eu fiz uma simulação para crédito do trabalhador e agora essa empresa fica me ligando a cada 10 minutos sem parar. Recebo ligação desde as 8h até depois das 20h. Já pedi para tirarem, mas os atendentes dizem que não tem como, que eu tenho que ir no "não perturbe".
Outro ponto é que tem algumas pessoas que ligam e fazem tipo uma [Editado pelo Reclame Aqui] se eu não fechar. Dizendo que eu não vou conseguir simular novamente, só daqui 6 meses e tals.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 12:10
Olá Mateus, tudo bem?
Informo seu número já foi incluído em nossa lista interna de exclusão, para que não receba nossas ofertas. O prazo para bloqueio e cessar as ligações é de 15 DIAS úteis!
Reforçamos também nosso compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Mantemos nossa base de dados atualizada e realizamos consultas periódicas ao site www.naomeperturbe.com.br, assegurando o cumprimento das boas práticas de proteção e privacidade.
Se precisar de qualquer suporte ou quiser confirmar alguma informação, estamos à disposição pelo nosso WhatsApp: (18) 3344-6659.
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 16:04
Ok. Não recebi mais ligações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4