Ligações de Crédito Indevidas: Empresa Poupa Crédito Busca Pessoa Errada
Não respondida
Sete Lagoas - MG
16/06/2026 às 14:12
ID: 251548035
Venho registrar uma reclamação formal contra a empresa Poupa Crédito (CNPJ 07.899.160/0001-63).
Estou recebendo diversas ligações diariamente de números diferentes da empresa procurando por uma pessoa chamada ***** e informando supostas aprovações de crédito.
Durante os contatos, fui informada de que meu número estaria vinculado ao cadastro Gov.br dessa pessoa. Entretanto, não sou *****, não conheço nenhuma pessoa com esse nome e nunca autorizei o uso do meu número em qualquer cadastro relacionado a ele.
Solicito que a empresa realize as verificações necessárias para comprovar que meu telefone não pertence a essa pessoa e corrija imediatamente qualquer informação incorreta existente em seus sistemas.
As ligações estão ocorrendo de forma insistente e recorrente, causando transtornos e prejudicando minha rotina de trabalho.
Dessa forma, solicito:
A verificação e correção imediata dos dados cadastrais vinculados ao meu número;
A exclusão do meu telefone de qualquer cadastro relacionado a *****;
A interrupção definitiva das ligações e contatos indevidos;
A confirmação formal de que a situação foi regularizada.
Caso os contatos continuem, registrarei reclamação junto ao Consumidor.gov.br, Procon e ANPD, por possível tratamento inadequado de dados pessoais.
Atenciosamente,
*****
Telefone: *****