PoupaFarma

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São Paulo - SP

27/11/2023 às 08:53

ID: 176762271

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Comprei um produto pelo site da poupafarma no dia 16/11/******* com promessa de entrega no dia 17/11/*******. O pedido não foi entregue e abri uma reclamação no dia 21/11/******* referente a entrega em atraso e me disseram que não teria o produto em estoque e passariam para outra loja. A loja não me deu retorno, liguei novamente e abri uma outra reclamação sem resposta. Pedi o cancelamento no dia 24/11/******* e até o momento (27/11/*******) não obtive o cancelamento e nem o estorno do pagamento que foi realizado via pix. Sem resposta da loja, o SAC não faz absolutamente nada para resolver o problema e o cliente sai [Editado pelo Reclame Aqui].