Atendimento no Poupatempo Cotia dificulta agendamento de RG para idosa analfabeta sem celular.

Não respondida
Cotia - SP
22/07/2026 às 16:05
ID: 254580063
Tenho uma tia de 71 anos, sozinha, sem filhos, sem marido, analfabeta. Fui no Poupatempo de Cotia marcar pra ela tirar o novo RG. O atendimento lá por si só é muito ruim mas dessa vez superaram a falta de empatia.
Disseram que não podiam marcar porquê ela teria que ter o cadastro do gov.br. Gente, nem celular ela tem! Eu não consigo marcar pelo meu porque é só filhos, pais e avós.
Foram bem desrespeitosos comigo , porque existe aquele token na entrada? Nem por lá consegui porque não deixaram.
Enfim, como faço pra minha tia tirar a segunda via do RG?