Atraso na emissão da nova CIN e dificuldade de contato com o Poupa Tempo
Respondida
Porto Alegre - RS
01/09/2026 às 23:19
ID: 257993509
Realizei a emissão da nova CIN no dia 23/07 e recebi o protocolo onde ficaria pronto em até 22 dias úteis.
Estamos em em torno de 30 dias úteis e até o momento nada de ficar pronto.
Eu preciso urgente da CIN pois preciso realizar meu registro no CRBM e assim poder trabalhar. O CRBM não aceita outro documento, somente RG. (Realizei um novo pois casei e alterei nome).
Além do prazo exacerbado, o contato com poupa tempo é pessimo.
Estou até agora sem conseguir emitir meu registro no conseguir de biomedicina e sem poder trabalhar. Aguardo urgente um posicionamento.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 18:28
Olá, Natália!
Conforme contato via WhatsApp, informo que iniciei a tratativa de sua manifestação e já estou cuidando do seu atendimento. Vou acompanhar o andamento do caso até que ele seja finalizado.
Peço, por favor, que não encerre a reclamação neste momento, assim consigo acompanhar tudo de perto e manter você informada sobre o andamento do processo.
Atenciosamente,
Ana Carolina
Equipe Reclame Aqui Poupatempo