Dificuldade de agendamento para 2 via de RG aos sábados no Embu das Artes
Resolvido
Adamantina - SP
19/07/2026 às 20:12
ID: 254302537
Há quase 01 mês, estou entrando de dia, tarde, noite, madrugada no site para agendamento de 2 via de RG no Poupatempo unidade Embu das Artes e até mesmo do Taboão da Serra, e sem sucesso.
Libera apenas alguns horários durante a semana, mas para sábado não há nenhuma data, nem para o mês vigente nem mês seguinte.
Como fazer para conseguir o agendamento? Sendo que quem trabalha não consegue ir durante a semana porque os horários não inviáveis .
Diz que funciona aos sábados,porém não tem público né? Já que não tem agenda, impossível de ter alguém que consiga ser atendido.
Solicito ajuda, pois estou sem documento e preciso da minha identidade e ainda não consegui agendar ao sábado.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:37
Bom dia!
Após contato via WhatsApp, concluímos sua manifestação.
Jessica, peço a gentileza de avaliar o meu atendimento no Reclame AQUI. Sua avaliação é muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Neusa Pim
Equipe Reclame Aqui Poupatempo
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:27
Foram ágeis na resolução, já vou ir no sábado realizar a 2 via do meu RG.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/07/2026 às 07:37
Agradeço muito pelo seu retorno e pela avaliação positiva.
Fico contente em saber que consegui te ajudar. Esse reconhecimento faz toda a diferença e reforça que estamos no caminho certo.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Poupatempo