Dificuldade no acompanhamento do processo de emissão do CIN no Poupatempo
Resolvido
São Paulo - SP
10/01/2026 às 11:12
ID: 237253969
Dia 30/13 fui ao Poupatempo de Ribeirão Preto fazer o primeiro CIN da minha filha.
Desde então, não consigo acompanhar a atualização do processo pois só consta a mesma mensagem "Registro não encontrado com os parâmetros informados".
Hoje dia 10/01 e não há como saber do documento e muito mesmo falar com um humano.
Protocolo *****
Quero retorno por favor
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 11:46
Prezada Nadia,
Conforme contato via celular, sua manifestação foi concluída e todas as informações prestadas.
Peço a gentileza de realizar a Avaliação do MEU atendimento no Reclame Aqui e informar se resolvemos o caso de sua manifestação, refletindo o esforço no trabalho da nossa equipe.
Por favor, não desative a reclamação e realize a Avaliação, para que mais cidadãos tenham alcance à resolução de casos via plataforma do RECLAME AQUI POUPATEMPO.
Atenciosamente,
Ana Carolina
Equipe Reclame Aqui Poupatempo
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 13:44
Super atenciosos e resolutivos!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/01/2026 às 08:10
Em relação à sua consideração final feita ao Reclame Aqui Poupatempo, agradecemos o retorno e ficamos à disposição.
Muito obrigada pelo reconhecimento, sua avaliação é muito importante para nós. Procuramos fazer sempre o melhor para atender a todos da melhor forma possível!
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui