Disponibilização da CIN em policarbonato e escolha do substrato em SP

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

naoconsta - naoconsta

17/11/2025 às 11:16

ID: 232087761

Reclamação seria para todo o sistema que não progride como nós cidadãos merecemos , ficamos anos e anos atrasados , mas , por aqui gostaria mais de uma correta inflamação que não é disponibilizada em nenhum lugar . Quando o estado de São Paulo, líder no avanço no Brasil , vai disponibilizar a CIN em policarbonato , quando poderei escolher o substrato da emissão do documento , conforme definido por lei de 2022?

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 12:48

Boa tarde, Fábio!

Conforme conversamos, atualmente, a CIN - Carteira de Identidade Nacional em São Paulo é emitida em papel moeda (a primeira via é gratuita), com a versão digital disponível no aplicativo https://*******
O IIRGD (Instituto de Identificação Ricardo Gumbleton Daunt) está trabalhando para implementação em policarbonato, ainda sem previsão.

Espero sinceramente ter auxiliado.
Agradeço desde já a sua gentileza em avaliar o meu atendimento, pois sua opinião é muito importante para aprimorarmos nossos serviços.


Atenciosamente,
Sílvia
Equipe Reclame Aqui Poupatempo

Consideração final do consumidor

19/11/2025 às 14:28

sempre muito gentil a equipe do Poupatempo, ligam, mandam e-mail , etc.
Parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

21/11/2025 às 08:19

Bom dia
Em relação à sua consideração final feita ao Reclame Aqui Poupatempo, agradecemos o retorno e ficamos à disposição.
Muito obrigada pelo reconhecimento, sua avaliação é muito importante para nós.
Procuramos fazer sempre o melhor para atender a todos da melhor forma possível
Atenciosamente
Equipe Reclame Aqui