Divergências de dados - nome da mãe

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/04/2024 às 19:56

ID: 187769299

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não consigo dar entrada no seguro desemprego, consta divergências nos dados, porém, não estão.

Como faço para atualizar?

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Resposta da empresa

30/04/2024 às 15:11

Boa tarde.

Verificamos que há divergência de dados pessoais, em seu requerimento de Seguro Desemprego, com a base da Receita Federal do Brasil - RFB.

Nesta situação, será necessário solicitar alteração/correção junto à RFB. Acesse https://*******

Posteriormente, entre em contato com o Ministério do Trabalho, para que seja feita a atualização no sistema do Seguro Desemprego. Acesse https://*******

Dúvidas também podem ser esclarecidas pelo telefone *******.

Atenciosamente,
Equipe Fale Conosco Poupatempo

Réplica do consumidor

04/05/2024 às 19:12

Corrigi o nome da mãe, porém ainda não consigo obter o Seguro desemprego.

Réplica da empresa

06/05/2024 às 15:39

Boa tarde.

Posteriormente à correção junto à base de dados da Receita Federal, orientamos que entre em contato com o Ministério do Trabalho, para que seja feita a atualização no sistema do Seguro Desemprego. Acesse https://*******

Dúvidas também podem ser esclarecidas pelo telefone *******.

Consideração final do consumidor

03/06/2024 às 14:00

Foi tudo ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

03/06/2024 às 14:17

Em relação à sua consideração final feita ao Reclame Aqui, agradecemos o retorno e ficamos à disposição.