Não recebi confirmação de agendamento e perdeu a data para renovação da CNH.

Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2026 às 07:10
ID: 258279611
Olá,
Eu tinha um atendimento agendado no Poupatempo da Lapa para hoje, dia 05/09, às 7h, para realizar a renovação da minha CNH.
Porém, não recebi nenhum protocolo, e-mail ou confirmação referente ao agendamento. Por esse motivo, não tive acesso às informações necessárias e acabei perdendo a data agendada.
Preciso realizar a renovação da minha CNH com urgência e, devido à falta de confirmação do agendamento, solicito que seja disponibilizada uma nova data o mais breve possível.
Peço, por gentileza, que verifiquem o ocorrido e me auxiliem na remarcação, considerando que o problema ocorreu pela ausência de confirmação/protocolo do agendamento.
Aguardo uma solução com urgência. Obrigada.