Poupatempo: Agendamento ineficiente e filas longas para renovação de CNH
Respondida
Franca - SP
21/07/2026 às 13:20
ID: 254459667
Agendei renovação de CNH para hoje, dia 21/07/2026, no Poupatempo de Franca, as 12:15. Chegando lá, tive que esperar 10 minutos para entrar em uma fila para pegar senha, onde chamam todas as pessoas que marcaram para o mesmo horário, o que é um absurdo.
Agora é 13:14, passei por um atendimento e estou em outra fila aguardando ser chamada. Ou seja, de poupa tempo não tem nada, agendamento não serve para absolutamente nada formulários são preenchidos a mão, o que atrasa muito. Péssimos serviço.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:22
Informo que recepcionamos sua manifestação e já iniciamos as tratativas de sua solicitação. Nosso compromisso é auxiliar da melhor maneira possível. Entraremos em contato com você por telefone, WhatsApp ou e-mail.
Por favor, não desative a reclamação, para que possamos acompanhar o caso de perto, até a resolução final.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Poupatempo