Supermercado Poupe Real de Paulínia: Preço incorreto na etiqueta e recusa de desconto pela gerente *****, caracterizando má fé e desrespeito ao CDC
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
24/06/2026 às 20:18
ID: 252279881
Hoje fui no poupe real de Paulínia e tive um sério problema de falta de respeito com o código de defesa do consumidor e má fé deste local, por isso, sugiro que as pessoas que lerem essa reclamação orientem seus familiares, principalmente os idosos a prestarem atenção nos preços ou se puderem, escolherem outro mercado. Nunca aconteceu comigo de um mercado ter a postura que a gerente *****, dessa unidade teve: o preço estava errado, e eles não fizeram o desconto. Ela me sugeriu de pegar o produto ao qual o preço se referia ou cancelar o item da compra.
O que houve foi que o mercado colocou o preço de um item embaixo de outro conforme a foto. Na hora de pagar, o preço que passou era mais de três vezes o preço da etiqueta. A ***** falou que não sabia o motivo daquela etiqueta embaixo do item errado, que talvez um cliente pudesse ter colocado o preço ali. E no final: não fez o desconto.
Ou seja, falta de respeito, de ética. Não sei se a gerente está tentando provocar uma auto demissão e por isso, agiu dessa forma ou se é a orientação da empresa.
Como a empresa estava sendo representada por essa gerente, que teve uma péssima postura, de hoje em diante recomendarei a todos, principalmente os idosos que não optem por esse local, pois os idosos são os clientes que mais são prejudicados nos mercados em casos como esse de preços incorretos, muitas vezes propositalmente.