Rendimento baixo e dificuldade de saque de aporte recorrente
Respondida
Contagem - MG
07/03/2026 às 16:46
ID: 242613097
Não encontrei outro canal de atendimento, então precisei usar aqui. Dia 16 de Janeiro fiz o primeiro aporte recorrente no valor de R$500 reais, depois em 16 de fevereiro houve o segundo. O rendimento que aparece é de R$5,80, valor que não se atualiza e não consigo sacar esses valores, gostaria de entender o por que visto que não foi maior que o limite mensal, e, sendo assim, deveria estar disponível após 30 dias.
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Resposta da empresa
15/03/2026 às 12:05
Olá! Boa tarde!
Tentamos identificar o problema que você mencionou, mas não conseguimos. Poderia verificar e se possível enviar print. Caso queira, pode enviar também no nosso email: [email protected]
Queremos e vamos resolver isso da melhor forma possível