sem atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
05/02/2025 às 11:23
ID: 209132363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõestenho poupado na poupou - aplicativo, , estou querendo sacar e não consigo encontrar esta opção no aplicativo, fui procurar entrar em contato , mas também não tem como, pois o aplicativo não nós dá essa opção também.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 11:32
Olá Walter, bom dia!
A opção de resgate fica no menu de Carteira (o extrato), ali você consegue visualizar todos os valores que você poupou, rendimento e a opção (que fica no topo da tela) descrito: RESGATAR
Sobre o contato da Poupou no nosso site, se você procurar lá vai encontrar no rodapé do site o nosso email, telefone, endereço.. é possível ter esses contatos também no contrato que você assinou!
Mas para facilitar, nosso contato de email é o *******
Estamos à disposição para ajudar sanar qualquer duvida que possa ter, inclusive, vamos fazer contato diretamente com você!
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 13:57
Fui atendido prontamente, e me disseram que iram colocar a ferramenta de ajufo no app.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8