Pousada Aconchego Do Porto

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Rio Bonito - RJ

20/01/2025 às 21:35

ID: 207764863

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fizemos uma programação para poder viajar para Pernambuco sair do Rio de Janeiro Pernambuco Porto de Galinhas e fizemos um depósito antecipado na Pousada Aconchego de Porto de Galinhas e tava acreditando na empresa né que seria um seria um serviço para emprestado de qualidade e serviço bom chegando com a minha família meus dois filhos minha nora minha esposa na cidade bem animado se dá uma viagem dos sonhos da gente e de repente a gente se deparou com uma pousada completamente sem condições de hospedagem tinha morfo pelas paredes infiltração um fedor de mofo no ambiente, imediatamente nós contactamos com a responsável que estava no local e a gente queria pelo menos trocar de quarto, porque aquele quarto estava inaceitável de ficar ali e ela falou que não tinha quarto disponível E aí eu fui partir para falar com o financeiro que ela falou que o financeiro que daria para gente a devolução do dinheiro que nós fizemos ele após de 50% antecipado sendo que o financeiro e nenhum responsável da Pousada Aconchego falava com a gente ignorando a gente o tempo inteiro e tirando a gente como nada a minha família ficou no sol quente aguardando o tempo todo dentro do carro e desconfortável também sei que trouxe um transtorno para gente emocional moral e financeiro, porque financeiro que eu tive que sair pela cidade procurando Hotel todos os hotéis a maioria dos hotéis estavam ocupados e a gente ficou assim na rua né minha esposa já pensou até em retornar para casa ou seja vinhemos de carro do Rio de Janeiro ela pensando em retornar já porque já estava já cansada e transtornada com um caso que uma situação que é Pousada que a administração da Pousada deixou a gente aí eu saí meu filho saiu a minha nora saiu também procura é Até que a gente conseguiu um apartamento, alugamos um apartamento conseguimos se estabelecer e continuamos em contato com o proprietário e o proprietário me enrolando me enrolando me enrolou de sábado até na segunda-feira e chegou na segunda-feira marquei com ele algumas vezes ele não comparecer e depois ele me tirou de besta de bobo de palhaço e começou a falar palavrão para mim , me mandando para aquele lugar e eu fiquei constrangido com a minha família aqui então a gente eu tive que ir na delegacia fazer uma ocorrência dele porque foi um abuso, um abuso muito grande e fui na delegacia e moral da história uma viagem que foi maravilhosa claro que a gente acabou curtindo a cidade mas infelizmente a pousada essa empresa chamada Pousada Aconchego que Aconchego não tem nada é um verdadeiro terror para você que quer viajar para Porto de Galinha e queira uma pousada jamais entra em contato com essa Pousada não leva sua família para lá porque pode ser que aconteça o pior que aconteceu com a minha família Então esse é o nosso relato que a gente tem foi muito coisas piores que aconteceu só que a gente tem ética e não vai falar aqui na internet mas esse é o mínimo que a gente pode falar e a gente é isso aí mas o depoimento é esse. E não nos ressarciu o dinheiro que depositei antecipado pra ele, o proprietário foi muito arrogante e de baixo nível, sua secretária (atendente) péssima, grossa, arrogante e ignora nossa presença como cliente, em fim nunca tive uma experiencia tão ruim em toda minha tragetória, só queria a devolução do meu dinheiro, e fui humilhado e desfeitiado pelo Alan (proprietário).