Pousada Aconchego Do Porto

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Cuiabá - MT

06/05/2026 às 10:48

ID: 247860697

FIZEMOS UMA RESERVA DE 2 QUARTOS DO DIA 16/04 A 23/04/26, JA ESTIVE NESSA POUSADA 2X ANTERIORMENTE, AONDE A PENULTIMA VEZ JA NÃO FOI DE AGRADO, MAIS AINDA ASSIM FIZ RESERVA DEVIDO A LOCALIZAÇÃO, NA CHEGADA DO DIA 16 ESPERAMOS ATÉ AS 14HRS PARA CHECKIN, ENTRANDO NO QUARTO NEM AS ROUPAS DE CAMA FORAM TROCADAS, VIRAMOS A CAMA DE CASAL PARA CONFORTO DO MEU FILHO E NEM O QUARTO TINHA SIDO LIMPO, AR CONDICIONADO IMUNDO QUASE NAO FUNCIONANDO DEVIDO A SUJEIRA, QUERIAMOS TOMAR BANHO E NEM TOALHA A POUSADA TINHA, TIVERAM QUE TRAZER DA OUTRA POUSADA DELES, RECANTO DO ACONCHEGO, A MAÇANETA DA PORTA NÃO FUNCIONAVA, O QUARTO SÓ FECHAVA SE TRANCASSE, FICAMOS UMA NOITE, NO DIA 17 FOMOS ATRAS DE OUTRA POUSADA, AONDE FOI QUE REALMENTE COMEÇOU NOSSAS FERIAS, VOLTAMOS PRA POUSADA E AVISEI QUE ESTAVAMOS INDO PRA OUTRA, CAFÉ DA MANHA SEM COMENTARIOS, VC TEM QUE PEDIR O QUE VC QUER, TUDO EM CUMBUQUINHA, UM ABSURDO, DESDE O DIA 17/4 AONDE AVISAMOS QUE ESTAVAMOS SAINDO FALEI QUE QUERIA O ESTORNO DO MEUS PAGAMENTOS DAS DIARIAS DOS QUARTOS E A RESPOSTA QUE TIVE ATÉ O DIA 29/4 É QUE "BREVEMENTE LHE DAREMOS UM RETORNO". SEGUE PRINT DAS CONVERSAS E COMPROVANTES DOS PAGAMENTOS.