COBRANÇA ABUSIVA

Não respondida
Salvador - BA
03/03/2014 às 10:31
ID: 7926115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHOSPEDEI-ME NA POUSADA ÁGUA MARINHA, SITUADA EM IMBASSAÍ, MUNICIPIO DE MATA DE SÃO JOÃO, NA BAHIA, NO PERIODO DE 20/01 A 24/01/*******. TINHA RESERVADO 02 APARTAMENTOS TIPO DUPLO, QUE SEGUNDO O ANUNCIO DA POUSADA DAVA DIREITO A UMA CRIANÇA DE ATÉ 03 (TRES) ANOS DE IDADE, POR APARTAMENTO. EU ESTAVA COM 04 ADULTOS E 02 CRIANÇAS, SENDO QUE UMA DELAS TINHA APENAS 1 ANOS E OITO MESES DE IDADE. A FUNCIONÁRIA DA POUSADA, NO CHEK IN, "EXIGIU" QUE EU PAGASSE ANTECIPADO PARA PODER ME HOSPEDAR, COMO EXTRA AS DUAS CRIANÇAS NO VALOR DE R$70,00 CADA X QUATRO DIÁRIAS, TOTALIZANDO R$*******,00. POSTERIORMENTE ENTREI EM CONTATO COM A SRA. DIRLENE E O SR FRANCISCO, PROPRIETÁRIOS, ATRAVÉS TELEFONE E E-MAIL, NÃO TENDO OS MESMOS DADO A MINIMA IMPORTÂNCIA QUANTO À MINHA RECLAMAÇÃO, OU SEJA, COBRANÇA INDEVIDA DE 01 (UMA) CRIANÇA, CUJO VALOR IMPORTA EM R$*******,00.
FICA PORTANTO REGISTRADO A MINHA RECLAMAÇÃO. NÃO SE HOSPEDEM NESTA POUSADA, SEM ANTES TOMAR AS DEVIDAS CAUTELAS.
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