SPA Agua Santa em Descalvado - descaso e despreparo total!!

Não respondida
Vargem Grande Paulista - SP
09/02/2025 às 22:46
ID: 209484795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExperiência frustrante e falta de compromisso com o bem-estar dos hóspedes!!!
Infelizmente, minha estadia neste local foi interrompida antes do tempo previsto devido a uma situação extremamente desagradável. Esperava encontrar um ambiente acolhedor e seguro, mas me deparei com uma postura inaceitável por parte da administração diante de um incidente grave envolvendo outro hóspede. Me senti desrespeitada e constrangida pelos donos do estabelecimento.
Diante da falta de medidas adequadas para garantir meu bem-estar e o respeito que qualquer visitante merece, optei por encerrar minha estadia. Foi uma experiência profundamente frustrante e decepcionante. Não recomendaria este lugar a quem busca um ambiente profissional e comprometido com a segurança e dignidade de seus clientes.