Pousada informa valor errado de diárias, não cumpre a oferta e ainda não devolve o adiantamento

Question

No dia 24/11/13 fiz contato com diversas pousadas para consulta de valores de diárias para dois quartos para o período de Carnaval. A Pousada Anambé me respondeu no dia 25/11, informando que a diária por quarto duplo era de R$ *******,00. Fechei com a pousada solicitando os dois quartos no dia 25/11, uma vez que o valor estava de acordo com minhas possibilidades e que a demanda estava alta de reservas e quis garantir logo os quartos. No mesmo dia me passaram o valor do adiantamento que era de R$ *******,00 (40% do valor total das diárias dos quartos, conforme combinamos por e-mail). O depósito foi efetuado no mesmo dia. No entanto no dia seguinte, 26/11/13, me responderam o e-mail com o voucher de apenas um quarto. Imediatamente fiz contato com a pousada por telefone e falei com a Raissa que era a pessoa que estava me atendendo por e-mail. Ela me informou que teria ocorrido um equívoco e que o valor passado era apenas para um quarto, R$ 1.*******,00. COnversei com ela e disse para ela ver os e-mails, e ela mesma confirmou que tinha se enganado e que iria verificar. Esperei quase o dia todo e não recebi nenhum retorno. No fim da tarde, retornei a ligação e ela me informou que não poderia assumir a oferta combinada e que eu tinha a opção de receber meu dinheiro de volta. Então, solicitei que ela fizesse a transferência para minha conta, foi quando ela disse que só poderia fazer a transferência depois do dia 02/12/13. Achei uma falta de respeito e enviei e-mail exigindo que o depósito do valor fosse imediato, uma vez que o erro não era meu. Eu cumpri com o combinado, eles é fizeram oferta enganosa. Até hoje não recebi o valor depositado e esta semana pretendo ir à justiça requerer os meus direitos.