Reclamação não respondida

Não respondida

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Cambé - PR

02/03/2025 às 23:35

ID: 211222773

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pousada Ancoradouro Penha/SC
Para começar a recepcionista da manhã é muito ruim, sempre no celular de cara feia , nem consegue dar bom dia;
Solicitei um quarto melhor, disse que todos eram iguais, e não teria outro melhor, o que não era verdade...
Porta do quarto e ar condicionado muito barulhento;
Chuveiro com 3 pingos de água, encardido, ou sempre muito quente ou muito frio;
Cafe da manhã com algumas variedades porém comida velha e pães duros, não tinha nem guardanapo por 4 dias colocarão apenas no último dia de hospedagem;
A moça do café só ficava no celular tínhamos que pedir para repor o básico pois tinha apenas poucos pedacinhos de frios, ela não prestava atenção;
Não faziam a limpeza adequada do quarto,
Banheiro nunca foi lavado em 3 dias , nem passava um pano na pia ..;
Piscina suja e sem manutenção;
Apenas a recepcionista da noite era gentil e prestativa (Josi).
Fizeram manutenção elétrica sem nem mesmo avisar, desligando tudo no quarto e nem deram satisfação; e o pior de tudo estava tudo ligado no gato direto no poste de energia;
Um verdadeiro descaso.
Nao gostam de clientes nao entendo porque estao abertos ainda.
Enfim péssimo atendimento, não recomendo.

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