Fiquei sem pousada no Ano Novo em São Tomé das Letras - Pousada Antares

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guapimirim - RJ

05/01/2024 às 11:08

ID: 179761337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Reservei um quarto na Pousada Antares na cidade mineira de São Tomé das Letras e mesmo tendo pago metade do valor via pix conforme orientação do responsável pela mesma eles alugaram meu quarto para um pacote para outros hospedes e me deixaram sem lugar para ficar faltando dois dias para a chegada do Ano Novo. Tentaram para resolver meuproblema me colocar em um lugar que não havia nenhuma referência em site de pousadas e muito inferior ao que eu havia reservado, o que claro não aceitei. O pior é que ainda não devolveram meu dinheiro.

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Consideração final do consumidor

24/01/2026 às 13:04

Sem comentários, fiquei sem ter como ir por falta de responsabilidade da pousada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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