[Editado pelo Reclame Aqui] e culpados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/11/2024 às 16:59

ID: 202843931

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 24/05/******* faleceu a minha cunhada infelizmente na piscina do hotel Apple house , nunca foi feito uma perícia no local ,por conta da pousada ser famosa não deram suporte nenhuma para a família , simplesmente se calaram , e nunca foi enviado o vídeo do acontecido gravado pelas câmera. É um direito da família ter o vídeo . Por falta de atendimento no local e segurança [Editado pelo Reclame Aqui] uma menina de 21 anos . isso causou depressao e mecheu com meu psicológico até hoje , eu chamo todos os Adm da pousada e não tenho nenhuma resposta vamos ver se aqui vcs respondem !! Pois no Instagram me bloquearam

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Consideração final do consumidor

21/01/2025 às 11:58

Não responderam como sempre fizeram nesse 1 ano

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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