Pousada Aquarium

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São Paulo - SP

04/01/2022 às 11:33

ID: 135958581

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Querem um conselho? Não façam reserva neste lugar, pior pousada que ja fiquei na vida.
Fiquei hospedada agora no reveillon do dia 30/12 ao dia 02/01/22, pra começar fomos informadas que não teria camareira para limpeza do quarto pois era feriado e as pessoas nao trabalham, ou seja, vc fica hospedado em uma temporada cheio de gente, preco abusivos, lugar turístico, e nao tem este serviço?? Tem que ficar com o quarto sujo todos os dias??
Chegamos la e logo de cara uma escada pra subir para o quarto, duas amigas com malas enormes para subir e depois descer e nao tinha um elevador, uma esteira, um carregador nada, ok, wifi nao funcionou nenhum dia, mais a decepção maior foi ao entrar no quarto, ao abrir a porta tinha um enxame de pernilongo, o chao completamente sujo, coco enorme de bicho em cima do frigobar, em cima da cama e no quarto inteiro, que nao sei se era de rato ou o que, falaram que era de camaleão e se inclusive nao vi nenhum pelo quarto a noite? Oi? Roupas de cama completamente sujas com mancha de sangue, toalhas de banho sujas, ja pedimos a troca imediatamente pois nao tinha condições em ficar em um quarto assim, blz, o chao continuou sujo, nao tinha toalha de rosto e nem tapete de chao, a borracha do frigobar tinha crostas de sujeira, e como se ja nao bastasse ao entrar no banheiro a lampada queimou, fizeram uma troca, mais ao acender queimou novamente, nao trocaram mais, fomos tomar banho e a agua nao esquentava, alem de vazar tudo por baixo do box e alagar o banheiro inteirooo, onde sem pano nao tinha condições de pisar, um nojooooo, pedimos todos os dias ao sair para alguem trocar a lampada, limpar o banheiro, deixar panos de chao e papel higiênico pq deixaram um apenas e tinha q ficar implorando pq estavam regulando, mas ao chegar dos passeios eramos informadas que nao tinham entrado no quarto pois nao tinham funcionarios devido ao feriado, a propria dona pediu pra deixar na mao dela que ela faria, mais nem pisou no quarto pois ao chegar la estava totalmente igual, uma porquisse, e tomar banho naquela situação era humilhante, fora tudo isso, o quarto nao tem um telefone para entrar em contato com a recepção, tem que descer, e o funcionario que fica na porta nunca dabe de nada, onde tem restaurante pra comer e nem sequer o endereço de la para pedir delivery, nao tem um alcool em lugar nenhum, era um feriado tinha uma caixa de som enorme, e todos os dias na piscina nao teve uma musica sequer, ai vc vai toma banho na sujeira se seca com uma toalha minúscula deita na cama e comida por pernilongo pois nao tem um veneno um repelente nada, era um enxame, tinha que entrar correndo no quarto para nao entrar ainda mais, deita na cama e tem traca, borboleta, mosca, aquele bicho enorme se assas, formiga, aranha andando pela cama toda descendo na sua cabeca com teia , nao tinha sossego, voxe vai paga caro para ter um conforto, umas ferias bacana no reveillon e fica em um lugar totalmente desestruturado para receber alguem, nao sabem administrar uma pousada, nao sabem como tratar um cliente, sem condições de receber alguem ali, nao tem limpeza nenhuma, e uma porquisse, um nojooo, viajo muitooo e este foi o pior lugar que ja fiquei na vida, nunca tive tanto problema, e ao me informar com outros hospedes vi que a situacao era a mesma com todos, nunca mais me hospedo neste lugar imundo, e vegonhoso e humilhante dormir em um quarto neste nivel, quando queriamos apenas o minimo de conforto e limpeza, totalmente decepcionante.