Cobrança indevida de estadia já paga e falta de serviços na pousada
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 09:22
ID: 255656909
Empresa não cumpre com suas obrigações e ainda fica cobrando uma coisa que já está paga, deixou o quarto sem papel higiênico, a sorte que minha esposa sempre está com lenço umedecido. Eu mudei a data da minha estadia e paguei uma diferença que me cobrou, como a mudança foi minha nada mais que justo eu pagar, fiz o pagamento no Pix e no dia de sair da pousada ficaram me mandando mensagem as 7:30 da manhã me cobrando uma estadia que já estava paga, uma falta de respeito com hóspede, não indico de nenhuma forma, tv horrível e o wi-fi não funciona direito. Não tem recepção no local, vc tem que chegar e se virar como se a gente estivesse na nossa casa, horrível demais o atendimento.